Тривалість процедури
Показуємо лише ті початки, у які процедура вміщається повністю до кінця дня. Решту клієнт навіть не бачить.
Для салону краси
Онлайн-запис для салону краси
Процедури різної тривалості, кілька майстрів, свої ціни й графіки. Клієнт обирає доступний час, а ви отримуєте запис у спільному журналі.
- 199 ₴/міс за заклад
- Перший місяць — 0 ₴
- Налаштування з нашою допомогою
КОРОТКО
Система онлайн-запису для салону краси враховує тривалість процедур, послуги та графік кожного майстра. Власник бачить роботу команди в кабінеті, а клієнтка записується за вашим посиланням.
Проблема
Коли процедури й графіки різні
Манікюр, корекція брів і догляд за волоссям займають різний час. Додайте майстрів зі своїми графіками та цінами — і узгодження кожного візиту в переписці забирає дедалі більше уваги.
Сервіс показує доступні варіанти з урахуванням обраних послуг і майстра. Адміністратор бачить робочий день команди в одному журналі.
Клієнтка бачить час, у який обрана процедура вміщується повністю.
Що рахує бот
Чотири речі, які не треба тримати в голові
Кілька процедур за візит
Манікюр і педикюр разом — бот складає час, показує відповідні години й одразу рахує суму.
Своя ціна в кожного майстра
Та сама послуга в топ-майстра і в початківця коштує різне. Клієнт бачить саме ту ціну, за якою прийде платити.
Окремі графіки
Хтось працює через день, хтось лише по вихідних. Клієнт бачить години того, кого обрав, а не загальний розклад салону.
ЗАПИС, КЛІЄНТИ Й КОМАНДА
CRM для салону краси: почніть із щоденної роботи
Якщо шукаєте CRM для салону краси, спочатку визначте потрібні операції. У «Твій запис» онлайн-запис клієнтів пов’язаний із журналом, послугами, графіками та карткою клієнта. Власник бачить робочий день, а команда працює з доступами відповідно до ролі. Це допомагає не вести окремі списки для телефонних, Telegram- і браузерних записів.
Для базового сценарію: створіть заклад через самостійну реєстрацію, звірте прайс, тривалість і графік, а потім перевірте клієнтське посилання. Початковий приклад послуг потрібно адаптувати під свій салон. У кабінеті є необов’язковий гід.
Що перевірити, коли обираєте автоматизацію салону
| Потрібна задача | Як перевірити у своєму сценарії |
|---|---|
| Журнал і доступний час | Звірте один візит, тривалість, перерву та графік конкретного майстра. |
| База клієнтів | Знайдіть людину, її пов’язані записи та потрібні нотатки. Не створюйте дублі через різні канали звернення. |
| Робота команди | Перевірте роль власника, адміністратора та майстра: які записи й налаштування кожен бачить. |
| Підсумки роботи | Відкрийте потрібний звіт і звірте, як у нього потрапляє результат візиту. Не плутайте запланований запис із фактичним доходом. |
| Ширший облік | Якщо потрібні склад товарів, зарплата, бухгалтерія чи спеціальні звіти — погодьте кожну операцію до вибору системи. Наявність онлайн-запису не підтверджує весь набір повної CRM. |
Реальні екрани продукту
Один салон — від запису до звіту
LINIЯ beauty: приклад команди в темі «М’ята». На знімках чинний кабінет із вигаданими даними. Кожен екран можна збільшити.
Доступи
Кожен бачить лише своє
Власник задає ролі й доступи відповідно до роботи команди.
Власник
Гроші, команда, прайс, розсилка й статистика. Видає доступ із телефона і так само його забирає.
Адміністратор
Працює з журналом і клієнтами в межах наданих прав. Склад доступів погоджуємо під час підключення.
Майстер
Свій день і свої клієнти. Виторг салону й чужі записи йому не видно.
Графік
Перерви, вихідні й нерівний тиждень
Обід, вікно під власний візит до лікаря, день, коли майстер працює лише до обіду — усе це ставиться на конкретну дату й не ламає тиждень. Бот просто не показує ці години клієнтам.
Графік на тиждень задається один раз, а окремі дні правляться поверх нього. Так робить більшість: шаблон тижня плюс поправки на життя.
Клієнтки знаходять запис там, де вже дивляться
Додайте посилання на запис у профіль Instagram, Google-картку й повідомлення клієнтам. У салоні його можна відкрити за QR-кодом. Так людина переходить до вашого прайсу й оформлення, а не починає нове узгодження в чаті.
Перехід із блокнота або CRM
Почати можна з одного майстра
Не обов’язково переносити всю роботу салону за один вечір. Спочатку готуємо послуги й графік, перевіряємо пробний запис, а потім розміщуємо посилання для клієнтів. Домовленості телефоном також вносяться в журнал.
Якщо дані вже є в іншій системі, погоджуємо формат і обсяг перенесення до початку робіт. Для закладів, які хочуть залишити поточний облік, є інтеграція з Altegio. Вартість підписки й умови для команди описані на сторінці тарифу.
Допоможемо почати й розібратися
Підготуємо ваші послуги, графік і оформлення. Якщо переходите з іншої програми, заздалегідь погодимо дані й обсяг робіт. Для самостійного налаштування є швидкий старт і докладна інструкція. Для запитань — підтримка в Telegram.
ПИТАННЯ ПЕРЕД СТАРТОМ
Що варто знати
Чи можуть різні майстри працювати одночасно?
Так, у кожного майстра окремий графік і доступний час. Можливість паралельної роботи залежить від налаштованих послуг і організації вашого закладу.
Майстер побачить виторг салону?
Ні. Рівень доступу ставить власник, і майстрові видно лише його власний день і його клієнтів.
Як клієнтка дізнається, що запис прийнято?
Після успішного запису клієнт бачить підтвердження з послугами й часом. Нагадування в Telegram отримують клієнти, які підключили бота; час нагадування налаштовується.
Ми працюємо в Altegio. Можна поєднати?
Так. Бот бачить в Altegio послуги, майстрів і розклад, а запис із бота потрапляє в Altegio.
Чи це CRM для салону краси?
Сервіс поєднує запис, журнал, клієнтські картки, графіки, ролі та робочі звіти. Для ширшого складу, зарплати чи бухгалтерії перевірте конкретні операції окремо: назва CRM сама по собі не означає наявність усього.
НАЛАШТУЄМО РАЗОМ
Допоможемо почати з вашого прайсу
Погодимо послуги, графік і оформлення. Перший місяць нового підключення — 0 ₴, далі 199 ₴ за заклад. Якщо переходите з іншої програми — узгодимо допомогу з перенесенням.
Залишити заявку