Тривалість послуг
Без неї бот не знає, на скільки займати час, і вільні години порахуються неправильно.
Для тих, хто вже в Altegio
Якщо ви вже ведете записи в Altegio, переходити нікуди не треба. Бот стає ще одним входом до того самого розкладу.
Послуги, майстри й час.
Запис у вашій системі.
КОРОТКО
Інтеграція додає до вашого Altegio клієнтський шлях у Telegram. Підключення, філії, права й режим обміну погоджуються заздалегідь: робота з розкладом залежить від доступів і налаштувань вашого акаунта.
Навіщо
Якщо адміністратор уже веде розклад в Altegio, додатковий канал запису не повинен змушувати команду дублювати домовленості вручну. Клієнту потрібен зрозумілий шлях до ваших послуг і вільного часу.
«Твій запис» може стати таким каналом у Telegram. Під час підключення визначаємо, які філії й дані доступні та де створюється новий візит. Це інтеграція окремого сервісу, а не заміна акаунта Altegio.
Розклад лишається в Altegio. Міняється тільки те, звідки в нього потрапляють записи.
Як зʼєднані
Погоджуємо заклад, філії, режим і необхідні права. Ключі ви вводите у відповідному інтерфейсі підключення; не публікуйте їх у відкритих повідомленнях.
Перевіряємо послуги, ціни, майстрів, тривалість і графік. Обсяг обміну залежить від режиму інтеграції.
До публікації посилання перевіряємо, як новий візит проходить у погодженому сценарії та де його бачить адміністратор.
Межі інтеграції
| Дані або дія | Як це працює |
|---|---|
| Послуги, майстри й час | Беруться з Altegio в погодженому режимі та в межах наданих прав. |
| Новий запис із Telegram | Створюється в Altegio, якщо налаштований режим запису й є потрібні права. |
| Записи адміністратора | Враховуються як зайнятий час у погодженому сценарії; бот не переносить і не видаляє чужі записи. |
| Філії мережі | Склад доступних філій і правила вибору перевіряємо перед запуском. |
| Нагадування клієнтам | Погоджуємо, яка система надсилає їх; повідомлення нашого бота потребують підключення клієнта до Telegram-бота. |
Перед підключенням
Це найчастіші причини, чому розклад після підключення виглядає дивно.
Без неї бот не знає, на скільки займати час, і вільні години порахуються неправильно.
Якщо в Altegio це порожнє, бот не знає, кого пропонувати на що.
Вимкнену філію клієнт бачити не повинен. У мережі бот питає, куди саме людина йде.
Без Altegio
Якщо Altegio у вас немає, «Твій запис» може вести послуги, майстрів, графік і клієнтів самостійно. Вибирати сторонню CRM тільки заради запуску запису не потрібно.
Перегляньте приклади для барбершопу та салону краси. Якщо хочете повністю перейти з чинної програми, погодимо допомогу з перенесенням окремо від сценарію інтеграції.
Підготуємо ваші послуги, графік і оформлення. Якщо переходите з іншої програми, заздалегідь погодимо дані й обсяг робіт. Для самостійного налаштування є швидкий старт і докладна інструкція. Для запитань — підтримка в Telegram.
ПИТАННЯ ПЕРЕД СТАРТОМ
НАЛАШТУЄМО РАЗОМ
Погодимо послуги, графік і оформлення. Перший місяць нового підключення — 0 ₴, далі 199 ₴ за заклад. Якщо переходите з іншої програми — узгодимо допомогу з перенесенням.
Залишити заявку