Твій запис

Політика конфіденційності

Чинна з 6 вересня 2026 року

«Твій запис» — сервіс онлайн-запису клієнтів через Telegram-бота. Ця сторінка пояснює простими словами, які дані ми отримуємо, навіщо вони потрібні, скільки зберігаються і як їх видалити.

Коротко: ми збираємо тільки те, без чого запис не працює — імʼя, телефон і сам запис. Ми не продаємо ці дані, не передаємо їх іншим майстрам і не використовуємо для сторонніх розсилок.

Хто відповідає за дані

Сервіс надає фізична особа-підприємець, контакт для будь-яких питань щодо даних — +380 75 683 60 21.

Які дані ми отримуємо

ДаніЗвідкиНавіщо
Імʼя й номер телефону ти вводиш їх сам у формі на сайті або в боті щоб майстер знав, кого записано, і міг звʼязатись
Обрані послуги, дата й час твій вибір під час запису власне сам запис і нагадування перед візитом
Ідентифікатор у Telegram Telegram, якщо ти записуєшся через бота щоб надіслати підтвердження й нагадування саме тобі
Ніша діяльності форма заявки на підключення щоб підготувати бота під твої послуги
Технічні дані візиту автоматично: IP, час, джерело переходу захист від спаму й розуміння, звідки прийшли відвідувачі

Ми не збираємо паспортні дані, адреси, платіжні реквізити й дані про здоровʼя. Оплата послуг відбувається безпосередньо між тобою та майстром.

Сервіси, які бачать частину даних

Telegram. Бот працює всередині Telegram, тож твоє спілкування з ним проходить через його сервери за правилами Telegram.

Meta (Facebook, Instagram). На сайті стоїть Meta Pixel — він фіксує знеособлені дії: перегляд сторінки, натискання кнопок, відправку форми. Це потрібно, щоб розуміти, яка реклама приводить людей. Піксель не передає Meta твоє імʼя, телефон чи текст заявки. Докладніше — у політиці Meta.

Ми не передаємо дані нікому іншому, крім випадків, прямо передбачених законом.

Скільки зберігаємо

Твої права

Ти можеш у будь-який момент:

Щоб скористатись будь-яким із цих прав, подзвони на +380 75 683 60 21 або напиши в Telegram. Відповідаємо протягом кількох робочих днів.

Файли cookie

Сайт зберігає у твоєму браузері мінімум: памʼятає введені імʼя й телефон, щоб не питати їх удруге, і мітку джерела переходу. Meta Pixel використовує власні cookie — їх можна вимкнути в налаштуваннях браузера або заблокувати розширенням; на роботу запису це не вплине.

Діти

Сервіс не призначений для осіб молодших за 16 років і не збирає їхні дані свідомо.

Зміни

Якщо ця політика зміниться, ми оновимо дату вгорі сторінки. Істотні зміни повідомимо в боті.