Архівна редакція. Збережено для відносин, до яких вона застосовується. Переглянути поточну редакцію.
Чинний з 23 вересня 2026 року
Цей документ є офіційною пропозицією фізичної особи-підприємця Василюка Богдана Олеговича (далі — Виконавець) укласти договір про надання доступу до сервісу онлайн-запису «Твій запис» на умовах, викладених нижче.
Договір вважається укладеним з моменту оплати рахунку або першого платежу за підписку. Оплата означає повну й беззастережну згоду з усіма умовами цього договору.
Сервіс — програмний комплекс «Твій запис»: бот у Telegram, вебзастосунок для запису клієнтів і кабінет власника, доступні за адресою tviy-zapys.com.ua та у відповідному боті Telegram.
Замовник — фізична особа-підприємець або юридична особа, яка оплатила підписку й використовує Сервіс у своїй господарській діяльності.
Заклад — окрема точка обслуговування Замовника (салон, барбершоп, студія, зал), для якої налаштовано Сервіс. Підписка рахується за кожен заклад.
Підписка — право користуватися Сервісом протягом оплаченого періоду.
Виконавець надає Замовнику доступ до Сервісу, а Замовник оплачує його на умовах цього договору.
Сервіс надається як є, у тому обсязі функцій, який доступний на момент оплати. Виконавець має право розвивати Сервіс, додавати й змінювати функції.
Виконавець не є оператором звʼязку, не надає послуг доступу до інтернету й не відповідає за роботу сторонніх сервісів, зокрема Telegram і систем обліку, з якими Сервіс обмінюється даними.
Вартість підписки визначається тарифами, чинними на момент оплати, і вказується в рахунку. Базова вартість — 199 ₴ за один заклад на місяць.
Для мереж діють знижки за кількість закладів і за період передоплати. Конкретні суми фіксуються в рахунку або в комерційній пропозиції.
Оплата здійснюється передоплатою за обраний період банківським переказом на поточний рахунок Виконавця на підставі виставленого рахунку. Інших способів оплати Виконавець не приймає.
Перший місяць користування може надаватися безкоштовно — це зазначається в рахунку або комерційній пропозиції.
Послуги вважаються наданими належним чином, якщо протягом пʼяти календарних днів після закінчення оплаченого періоду Виконавець не отримав письмової претензії. Для Замовників — юридичних осіб і ФОП на вимогу будь-якої зі сторін оформлюється акт наданих послуг.
Виконавець застосовує спрощену систему оподаткування, 3 група єдиного податку за ставкою 5%. Не є платником ПДВ, тому вартість підписки є остаточною і ПДВ на неї не нараховується.
Дострокове припинення користування Сервісом за ініціативою Замовника не є підставою для повернення оплати за невикористаний період, якщо сторони не домовились інакше.
Налаштування Сервісу під Замовника: послуги, ціни, тривалість, графіки, оформлення. Доступ клієнтів Замовника до запису через Telegram і браузер. Нагадування клієнтам про візит. Кабінет власника й адміністратора. Синхронізація з системою обліку Замовника, якщо така налаштована. Зміни налаштувань протягом дії підписки. Підтримка в робочі дні.
Відсоток із записів не стягується. Плата за кількість нагадувань, клієнтів або майстрів не стягується.
Виконавець зобовʼязується забезпечувати доступність Сервісу, крім часу планових робіт і випадків, що не залежать від нього; усувати виявлені несправності в розумний строк; зберігати конфіденційність даних Замовника.
Виконавець має право призупинити доступ у разі несплати, а також у разі використання Сервісу з порушенням цього договору або законодавства.
Замовник зобовʼязується своєчасно оплачувати підписку; не передавати доступ третім особам поза межами свого закладу; не намагатися копіювати, декомпілювати чи відтворювати Сервіс.
Замовник має право у будь-який момент отримати свою клієнтську базу файлом і припинити користування Сервісом.
Замовник є володільцем персональних даних своїх клієнтів. Виконавець обробляє їх виключно для роботи Сервісу, за дорученням Замовника й відповідно до політики конфіденційності.
Замовник гарантує, що має правові підстави для обробки персональних даних своїх клієнтів і повідомив їх про це.
Після припинення договору дані Замовника зберігаються 30 днів, після чого видаляються на його вимогу або за спливом цього строку.
Сторони відповідають за невиконання зобовʼязань згідно із законодавством України.
Виконавець не відповідає за непрямі збитки, упущену вигоду та наслідки рішень, ухвалених Замовником на підставі даних із Сервісу.
Відповідальність Виконавця обмежена сумою, сплаченою Замовником за останній оплачений період.
Договір діє з дати оплати й до закінчення оплаченого періоду, і продовжується автоматично при кожній наступній оплаті.
Виконавець має право змінювати умови цього договору, публікуючи нову редакцію за цією адресою. Зміни стосуються відносин, що виникають після публікації. Для вже оплаченого періоду діють умови, чинні на момент оплати.
Спори вирішуються переговорами, а за неможливості — у порядку, встановленому законодавством України.
Фізична особа-підприємець Василюк Богдан Олегович
РНОКПП 3068719372
Зареєстрований у м. Луцьк, Волинська область, Україна
Спрощена система оподаткування, 3 група єдиного податку (5%), без ПДВ
Телефон +380 75 683 60 21 · Telegram @tviy_zapys
Банківські реквізити та повна адреса зазначаються в рахунку, який Виконавець виставляє Замовнику. У публічному документі їх не наводимо свідомо: рахунок адресується конкретній особі, а оферта відкрита всім.
⚠️ Виконавець ніколи не змінює банківські реквізити повідомленням у месенджері й не просить оплати на рахунок іншої особи. Якщо ви отримали такий лист — це не ми. Звіряйте реквізити з тими, що у виставленому рахунку, або телефоном за номером вище.
Див. також: умови користування · політика конфіденційності
